导游擅自变更旅游合同案件导游擅自变更行程
1、按照旅游合同约定,该旅行团在北京游览四天,2月11日游览长城、2月12日游览颐和园、2月14日参观市容后乘机离境。该旅行社导游人员×× 未征得该旅行团的同意,擅自对旅行团日程作了变更,将游览长城的日期改为2月14日。
2、翌日,该观光团离京返港后书面向旅*政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未经征得旅游者同意,擅自改变旅*程,违反了合同约定,造成旅游观光团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。
3、擅自改变行程造成了整体行程景点的减少而且还没有不可抗拒因素,这样是不可以的。游客不满意旅行社是要承担责任的。如果导游只是改变了景点顺序并没有整体线路景点减少,那是可以的,旅行社不承担责任。
4、法律分析:导游擅自更改行程的,所属旅行社会被旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿,其作为直接责任人将可能被处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
旅游合同范围与概念探析
1、《旅游法》第111条规定:包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
2、法律分析:旅游格式合同适用范围是除了无效、可撤销的情形之外的情形。格式合同指全部由格式条款组成的合同,只有部分是以格式条款的形式反映出来的,则称之为普通合同中的格式条款。
3、概念:合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事关系的协议。
4、旅游合同应是一种新型的合同,不能归入传统民法中的任何一类有名合同。因此,应从立法上直接进行规制,使旅游合同典型化、有名化。
5、旅游合同应具备旅行社的名称及经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号等。旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容作出真实、准确、完整的说明。
6、旅游采购服务合同是法律性文件。采购合同是企业(供方)与分供方,经过双方谈判协商一致同意而签订的供需关系的法律性文件,合同双方都应遵守和履行,并且是双方联系的共同语言基础。
旅游合同变更存在的问题是什么?
法律分析:旅游团出发前的旅游合同变更存在的问题。在这个阶段提出的合同变更,集中在解除旅游合同、推迟或者提前旅游时间等方面,旅行社有时会以旅游目的地接待费用上涨为由,要求旅游者增加旅游团款。
法律分析:旅游合同变更存在的问题,集中在解除旅游合同、推迟或者提前旅游时间等方面,旅行社有时会以旅游目的地接待费用上涨为由,要求旅游者增加旅游团款。双方协商不成,可能导致合同解除。
旅游合同变更的现状 旅游合同的签订,只是表明旅行社与旅游者就旅游活动中的权利、义务达成协议⒈旅游团出发前的旅游合同变更存在的问题。
假如导游(领队)不能出示旅游者同意变更的签字,就应当推定旅游者没有同意变更,导游(领队)单方面变更,属于擅自变更范畴,即旅行社违约。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百四十三条 当事人协商一致,可以变更合同。
旅游合同变更遵循的原则
1、法律分析:只要旅游者和旅行社协商一致,且协商内容不违反法律法规强制性规定,对旅游合同内容的变更就合法有效。旅行社及其导游(领队)证明合同变更已经得到旅游者同意的最有力证据,是旅游者同意变更的签字。
2、约束对象仅限于你们双方,换人的话需要重新签订合同,这也是为了保障双方的合法权益。旅游合同变更遵循的原则主要有须符合法律法规的规定、必须在合同履行完毕前完成、必须体现协商性、合同当事人均可提出合同的变更。
3、合同变更遵循的原则:(1)协商一致原则,即当事人协商一致,可以变更合同;(2)法定事由原则,即当事人因存在重大误解、欺诈、胁迫、显失公平等情况的,可以变更合同。
4、旅游合同变更的条件:旅游合同变更必须符合法律法规的规定、旅游合同变更必须在合同履行前完成、旅游合同变更必须体现协商性、合同当事人均可提出合同的变更。
5、旅游合同变更纠纷的处理原则是:只要旅游者和旅行社协商一致,且协商内容不违反法律法规强制性规定,对旅游合同内容的变更就合法有效。
可变更合同的情形有哪些合同变更需要满足哪些条件
1、合同变更应当具备以下条件:已存在着合同关系合同的变更,是改变原合同关系,无原合同关系便无合同变更的对象。
2、合同的变更条件包括什么 (一)由合同性质和内容决定当事人一方可变更合同。有的合同是为当事人一方的利益而设立的;也有一些合同的某些条款是专为当事人一方利益约定的。
3、合同的变更条件有哪些 原已存在着合同关系。 合同的变更,是改变原合同关系,没有原合同关系就没有变更的对象,所以,合同的变更离不开原已存在着合同关系这一条件。 合同内容发生变化。
旅游合同变更遵循的原则是什么
1、法律分析:只要旅游者和旅行社协商一致,且协商内容不违反法律法规强制性规定,对旅游合同内容的变更就合法有效。旅行社及其导游(领队)证明合同变更已经得到旅游者同意的最有力证据,是旅游者同意变更的签字。
2、约束对象仅限于你们双方,换人的话需要重新签订合同,这也是为了保障双方的合法权益。旅游合同变更遵循的原则主要有须符合法律法规的规定、必须在合同履行完毕前完成、必须体现协商性、合同当事人均可提出合同的变更。
3、合同变更遵循的原则:(1)协商一致原则,即当事人协商一致,可以变更合同;(2)法定事由原则,即当事人因存在重大误解、欺诈、胁迫、显失公平等情况的,可以变更合同。
4、受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况,根据公平原则变更或者解除合同。
5、旅游合同变更纠纷的处理原则是:只要旅游者和旅行社协商一致,且协商内容不违反法律法规强制性规定,对旅游合同内容的变更就合法有效。
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