1.导游服务的内容有哪些

1、(三)娱乐服务。(四)购物服务：导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。

2、导游的工作内容：根据事前与游客的约定/合同负责接待游客、安排交通、食宿及参观游览景点；为游客讲解使游客了解景点文化和旅游资源；解答游客的疑问，帮助游客处理旅途中遇到的问题等等。这些都是导游的基本工作内容。

3、全陪导游人员的职责（组团社代表）：实施旅游接待计划；做好组织协调工作；保护安全，处理问题；宣传促销，市场调研。

4、参观游览途中导游服务包括以下内容：沿途讲解：导游人员会在游览过程中为游客提供沿途讲解，介绍景点的历史文化、风土人情等。参观景点讲解：在参观景点时，导游人员会为游客提供详细的讲解，帮助游客了解景点的特色和历史背景。

5、导游服务范围 导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容。导游人员向旅游者提供的服务是多方面的，涉及面很广，但大体可以归为两类：导游讲解服务和旅行生活服务。具体的导游服务范围如下：（1）讲解服务。

6、(3)热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的.协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；(5)维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

导游的工作内容

1、导游人员主要的工作职责。一：就是主要讲解，负责车上以及景点的讲解服务。第二：安排酒店用餐，要注意控制路程以及景点的时间合理安排用餐。

2、导游的主要工作内容是引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。导游按照职业性质分为专职导游和兼职导游。专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。

3、从事的工作主要包括：（1）介绍旅游线路及游览注意事项；（2）带领游客游览，并重点介绍景点特色、典故、传说等；（3）提醒游客注意安全，检查随队人员数及其他安全情况；（4）处理随队游客突发情况。

4、导游的工作内 容千头万绪，纷繁复杂，食、住、行、游、购、娱无所不包，归纳起来，常规工作主要 涉及游程安排、旅行服务、游览讲解和沟通协调四大部分。游程安排———设计游程、确定游线。

导游工作内容

1、导游的主要工作内容是引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。导游按照职业性质分为专职导游和兼职导游。专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。

2、导游人员主要的工作职责。一：就是主要讲解，负责车上以及景点的讲解服务。第二：安排酒店用餐，要注意控制路程以及景点的时间合理安排用餐。

3、从事的工作主要包括：（1）介绍旅游线路及游览注意事项；（2）带领游客游览，并重点介绍景点特色、典故、传说等；（3）提醒游客注意安全，检查随队人员数及其他安全情况；（4）处理随队游客突发情况。