旅游合同变更存在的问题是什么?
旅游合同变更存在的问题: 旅途中的旅游合同变更。一般由导游(领队)或旅游者提出:导游(领队)希望旅游者参加自费项目、增加购物商场等;有时也可能是旅游者提出变更服务项目。
法律分析:旅游合同变更存在的问题,集中在解除旅游合同、推迟或者提前旅游时间等方面,旅行社有时会以旅游目的地接待费用上涨为由,要求旅游者增加旅游团款。双方协商不成,可能导致合同解除。
出发(返回)地点及时间:在没有拿到大交通的票之前,在合同中不要约定死车次、卧铺的位置及时间,可含糊一些。 旅游线路:(注明线路中的主要景点及游览时间,或见行程) 旅游费用可按与客人的约定填写。
善用协商权。对双方协商一致的其他内容,旅行社在其提供的合同中应当留有“特别约定条款”位置,供双方去协商,游客对合同中已印制定下来的一些内容,认为不合理的,一定要提出异议,通过充分协商去修改。
擅自变更合同约定,降低服务标准 一些旅游服务企业存在降低住宿标准、旅游线路出现擅自增加购物点的情况。部分旅游公司还违反旅游合同,擅自减少景点、或变更为收费便宜的景点或需要消费者掏钱的自费景点。
法律分析:只要旅游者和旅行社协商一致,且协商内容不违反法律法规强制性规定,对旅游合同内容的变更就合法有效。旅行社及其导游(领队)证明合同变更已经得到旅游者同意的最有力证据,是旅游者同意变更的签字。
旅游合同变更步骤是什么?
旅游合同变更的条件:旅游合同变更必须符合法律法规的规定、旅游合同变更必须在合同履行前完成、旅游合同变更必须体现协商性、合同当事人均可提出合同的变更。
旅游合同变更,是指旅游合同签订后、直至旅游合同履行完毕前,旅游者或者旅行社经过与对方协商,就旅游合同内容做出改变的行为,即对旅游合同的权利、义务做出调整。
旅游合同变更需遵循的原则是:协商一致的原则;变更行为必须符合法律法规的规定;原合同必须为有效存续期间;旅游合同变更需遵循的其他原则。
尝试通过协商解决争议。如果双方存在分歧,可以根据合同约定或法律规定,通过协商或调解等方式解决争议。如果还是无法解决,可以寻求法律途径解决。 保留证据。
旅游合同变更存在的问题
1、旅游合同变更时候存在的问题一般都是在旅行社以旅游目的地借贷费用上涨作为理由要去增加旅者团费双方协商不成导致 合同解除 ,还有一种是导游带队让旅游者参加自费项目旅游者认为强迫消费。
2、法律分析:旅游合同变更存在的问题,集中在解除旅游合同、推迟或者提前旅游时间等方面,旅行社有时会以旅游目的地接待费用上涨为由,要求旅游者增加旅游团款。双方协商不成,可能导致合同解除。
3、如果合同解除时由于旅行社或者履行辅助人(主要指与旅行社存在合同关系,协助其履行合同义务的,实际提供相关服务的公司或者个人等,如协助提供交通、住宿、餐饮等服务的相关单位或人员)的原因导致的,返程费用应由旅行社承担。
4、关于延期出团和改变线路出团:旅行社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改变其他线路出团,需要时可以重新签订旅游合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用旅行社予以退还。
为什么需要旅行社承担举证责任
1、如果您提出导游强制自费了,那么需要由旅行社来承担举证责任。
2、”主张三倍赔偿其购买紫金项链的费用一节,依据谁主张谁举证原则,赵女士需承担举证责任,证明旅行社提供商品或者服务有欺诈行为,若不能举证,则承担举证不能的法律后果。
3、为了安抚游客。旅游质检部门在事实清楚,证据确凿的情况下,多是强制性要求旅行社向旅游者先行赔偿,主要是为了安抚游客,之后再寻求内部解决的途径。
有没有人有旅游管理学的案例分析的答案呢!!!急急急
旅游产业的综合性使旅游部门的行业管理应是一个综合性的管理,但目前我国旅游主管部门却没有综合部门的职权,其职权范围仅仅涉及旅行社、饭店、景区等级评定、旅行社准入等旅游核心领域。
合同上写明由旅行社负责签证事宜,旅行社就有确保签证有效的义务。
有关旅游人力资源管理论文 范文 一:旅游人力资源培育与管理 摘要: 旅游人力资源是旅游业快速 发展的重要保障,我国旅游人力资源的素质和结构在很大程度上制约着我国旅游业快速发展。
用行动让客人感激、让客人意外、让客人亲切;超值服务意识。提供更为优质化服务,让客人感觉物有所值;针对服务意识。根据不同服务对象确定不同服务内容,增强个性化服务;感官服务意识。
另一方面,是对地方性旅游管理机构进行全面完善。一些地方旅游管理机构应积极学习并借鉴省级、市级试点旅游管理 经验 ,再与自身发展特点进行结合,制定出适合本地旅游发展的管理方案。
旅游攻略