旅游者有哪些心理需求

求实心理 求实是顾客最普遍的一种心理动机，客户在购物时，首先会要求商品具有实际的使用价值，讲究实用。

希望去非游览地；热衷于在别人参观这一地区前就先去新的经历；希望去那些不寻常的游览地；希望乘飞机到达游览地；希望只安排最基本的旅游活动，自由支配时间要多，活动量要大。

其特点是：有较高的收入、较多的闲暇时间；保持健康或恢复健康的欲望较强；对旅游项目中保健、康体、医疗等功能比较敏感；中老年人比重较大，停留时间较长；近距离旅游者为多。

懒散心理、求全心理 随着旅游活动的进展、接触的增多，旅游团成员间、游客与导游人员间越来越来熟悉，游客开始感觉轻松愉快，这时会产生一种平缓、轻松的心态，游客的性格开始暴露，其心理特征主要表现为： 懒散心理。

导游业务考点:旅游活动的主体和客体

旅游主体就是我们通常所说的旅游者。是旅游客体的浏览主体。从辩证逻辑上来讲，旅游主体是旅游行为中一对相辅相成的概念。设有旅游主体，就没有旅游客体，反之亦然。

旅游主体就是我们通常所说的旅游者。是旅游客体的浏览主体。旅游客客体是指存在于自然环境和社会生活中的，对广大旅游者产生引诱力的事物和现象。

主体是旅游经营者、旅游辅助者。客体是旅游这项服务，也包含了客运合同的一部分规则。旅是旅行，外出，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程；游是外出游览、观光、娱乐，即为达到这些目的所作的旅行。

旅游活动的客体 旅游资源是旅游活动的客体，即游客进行旅游活动的对象物。 (一)旅游资源及其功能 旅游资源的本质特征是对游客具有吸引力。吸引力的大小取决于该项旅游资源自身的品质和坐落地点。

旅游心理学个人成果

1、心理学与旅游的交叉点研究，在网上可以查到相关资料。

2、旅游心理学的研究对象为旅游者心理、旅游工作者心理、旅游服务心理、旅内游管理心理容、旅游地居民心理、旅游活动中的人际关系、旅游资源开发及设施中的心理问题七个层面例如：餐厅服务中要想让每个客人都满意是很难的。

3、本书借鉴了这两种思想的研究，吸取了日本学者的旅游和服和心理学思想，并在我国学者大量研究成果的基础上建立了一个比较完整的旅游心理体系。

旅游者的心理因素有哪些方面?

1、旅游地的服务旅游地的服务质量决定旅客是否能够享受一次舒适的旅行，如旅游产品宣传准确，接待服务周到热情，充足而优质的游玩设施，环境卫生保持较好等。

2、服务质量：当地的服务质量会影响你所体验的服务，如果服务水平低劣，可能会影响你对旅游地的印象。

3、影响人们旅游愿望产生的主观因素主要有以下几个方面：1，安全感 有的人觉得去其他地方“人生路不熟”，诸事都不方便，担心遇到交通事故、自然灾害等，人身财产得不到保障，因此不愿意去旅游。