人们外出旅行属于消费者需求的哪个层次?为什么?
1、旅游消费是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要。它包括以下五个方面:保健性旅游消费,基础性旅游消费,文化性旅游消费,享乐性旅游消费和纪念性旅游消费。
2、其中社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。
3、C 试题分析:消费按对象的不同,可分为有形商品消费和劳务消费,外出旅游是消费人们提供的各种服务,属于劳务消费,故选择①排除②。
4、通常讲的消费,是指个人消费。出去旅游属于个人消费。投资,指国家或企业以及个人,为了特定目的,与对方签订协议,促进社会发展,实现互惠互利,输送资金的过程。
举例子说明景点应该如何满足旅游者的三求心理
1、第一章 满足旅游者的心理需求 旅游者的心理需求概述 导游员旅游中不仅要做自我介绍,同时,也要让客人作自我介绍,以便大家相互了解,这 样做对导游员熟记客人,增加对客人的了解,有针对性地开展服务大有裨益。
2、.入境初期阶段:求安全心理,求新、求异心理 游客初到一地,兴奋激动,但由于人生地不熟、语言不通、环境不同,因而会产生茫然和不安全感,这个阶段游客求安全的心态表现得非常突出,甚至上升为他们的主要需求。
3、旅游前期:求安全心理、求新心理 在旅游前期,游客刚到旅游地,兴奋激动,但人地生疏、语言不通、环境不同,往往容易产生孤独感、茫然感和不安全感,惟恐发生不测,有损白尊心,危及财产甚至生命。
4、我把自己设想成第一次来玩的旅客,把所有的需求都提前准备好,届时主动提供给顾客。
谁知道人旅游的动机是什么
1、.个人心理因素。人的行为是个人特征与环境互相作用的产物。个人心理因素会影响他们怎样认识、评价旅游环境,以及持有什么样的决策标准,从而影响他们的旅游决策。4.群体支持因素。
2、旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。
3、旅游者个人因素:年龄、性别、种族、教育程度、身体状况等家庭结构 :拥有4岁以下婴幼儿的家庭出外旅游的可能性较小主观因素——旅游动机(一)旅游动机的定义动机:激励人们行动的主观因素。
4、文化旅游动机文化旅游动机,主要是满足家庭探奇求知的需要。人们在自身存在和发展过程中,为了丰富家庭成员的精神世界,就需要去探索和认识外界的事物。
5、第三个层次为关系动机。即:旅游者通过外出旅游,结交朋友、建立友谊、给予爱、获得爱或逃避社会关系、解除人际烦扰或建立商务伙伴关系。第四个层次为发展动机。
导游人员应增加旅游活动的参与性,满足旅游者什么样的心理需要
旅游者的心理需求概述 导游员旅游中不仅要做自我介绍,同时,也要让客人作自我介绍,以便大家相互了解,这 样做对导游员熟记客人,增加对客人的了解,有针对性地开展服务大有裨益。
要求尊重是人际关系中的基本准则之一,“扬他人之长,隐其之短”是尊重旅游者的一种重要做法,在旅游活动中导游员要妥善安排,让旅游者进行“参与性”活动,使他获得自我成就感,从而使其在心理上获得极大的满足。
我把自己设想成第一次来玩的旅客,把所有的需求都提前准备好,届时主动提供给顾客。
旅游中期:懒散心态、求全心理、群体心理 随着旅游活动的开展以及相互接触的增多,游客之间越来越熟悉,旅游团成员之间、游客与导游人员之间会产生一种轻松偷快、平静祥和的心态。
“为大家服务”原则 导游员的职责是必须为全体宾客服务,为每一位旅游者而存在。
旅游动机是为了满足什么需要?
1、一个人要外出旅游要满足客观和主观两方面的因素.客观就是指支付能力和闲暇时间,而主观上就是指旅游动机。何为旅游动机?动机是一个心理学名词,指的是促进和维持人的活动,并促使活动指向一定目的的心理倾向。
2、健康旅游动机,主要是满足调节身心健康的需要。它包括去自然名胜区,各种公园游览,去城市、乡村参观,去海滩及温泉休息疗养,以及参加某些体育活动或艺术活动等。这种休闲、观光、游览、疗养的活动方式多是轻松愉快的。
3、旅游的目的多种多样,探索、放松、交流、冒险、品尝美食、购物等。不同的人有不同的需求和目标,旅游可以满足人们对新鲜体验、文化认知、身心放松和与他人共享快乐的需求。旅游的目的因人而异,每个人旅游的动机也可能不同。
4、旅游动机:一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。
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